Curso: Gestión por Procesos

Finalidad

Conocer las herramientas de gestión por procesos que permitan contribuir al cumplimento de los objetivos de la empresa.

Perfil del participante

Personas que realiza labores administrativas vinculadas con procesos.

Modalidad

Online.

A través de Zoom y con acceso a la Plataforma Classroom. 

Del 29 de abril al 03 de mayo (10 horas académicas)

Contenido

• Introducción al concepto de gestión
• Qué es un proceso
• La Cadena de valor en la gestión por procesos
• Resultados de la gestión por procesos